to read complaints and reviews, or file yours.Sevcanesarp Sipariş Ettiğim Eşarplar Yerine Yırtık, Kullanılamaz Kumaş Parçaları Gönderilmesi
Nilay
@sevcanesarp8 Mart 22:38247
Instagram’daki “Sevcanesarp” adlı hesaptan 02.03.2026 tarihinde eşarp siparişi verdim. Ürünüm 06.03.2026 tarihinde kargoyla teslim edildi ve kapıda ödeme ile 1.500 TL ödedim.
Ancak paketimi açtığımda sipariş ettiğim eşarplar yerine yırtık, kullanılamaz kumaş parçaları gönderildiğini gördüm. Hemen Instagram hesabına ve WhatsApp üzerinden satıcıya yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım tamamen cevapsız bırakıldı.
Ödediğim ücretin iadesini ve yanlış, üstelik yırtık gelen ürünlerin geri alınmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba ben de aynı durumla karşılaştım Aras Kargo Işıkkent şubesini arayıp durumu anlattım IBAN no ve şikayetimi alıp şirkete bildirdiler 24 saat dolmadan paramı iade etti firma vakit kaybetmeden siz de iletişime geçin