Tokat Seyri Zarafet Şubesinde Soğuk Karşılama Ve Kalitesiz Saç İşlemi

Tokat’taki Seyri Zarafet şubenize dün saçlarımı fön ve maşa yaptırmak için gittim. İlk girdiğim andan itibaren çalışanların yüzleri asıktı, ne bir “hoş geldiniz” denildi ne de çıkışta “güle güle” dendi, kesinlikle güler yüzlü bir karşılama ve uğurlama olmadı. Bu tavır, daha baştan kendimi rahatsız ve değersiz hissettirdi.

Saçım iki kere açılıp işlem yapılmasına rağmen sonuç tam bir hayal kırıklığı oldu. Saçlarım kabardı, düzgünce fön bile çekilemedi ve yapılan maşa yaklaşık bir saat içinde tamamen düştü. Hem zamanımı harcadım hem de salondan mutsuz ve beğenmediğim bir saç modeliyle ayrılmak zorunda kaldım.

Hem aldığım hizmetten memnun kalmadım hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Hizmet kalitesi ve çalışanların tavrının gözden geçirilmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. @setrizarafet_serapozturk