Seslinet Bağlantı Kesintisi Ve Üç Gün Süren İnternetsizlik Şikayeti

Seslinet üzerinden aldığım sınırsız internet paketini 580 TL ödeyerek kullanıyorum ancak aldığım günden bu yana bağlantı sürekli kopuyor, doğru düzgün internet kullanamıyorum. Özellikle son üç gündür internet tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.

Osmaniye ili Kadirli ilçesi Çaygeçit Köyü No:96 adresinde bağlantıyı kullanıyorum. Arıza bildirmek için her aradığımda bulunduğum bölgede elektrik kesintisi olduğu söyleniyordu. Üç gün önce, 15.08.2026 Cumartesi günü internet tamamen gitti, hafta sonu olduğu için kimseye ulaşamadım, akşamları da kimseyle irtibat kuramıyorum. Bugün tekrar aradığımda ise bölgemde elektrik kesintisi olmadığı söylendi fakat buna rağmen internetim hâlâ çalışmıyor.

Hem uzun süredir yaşadığım sık sık kopma problemi hem de üç gündür tamamen internetsiz kalmam nedeniyle mağdur durumdayım. İsmim üzerinden kayıtlı olduğum için Mehmet D***** olarak aboneliğimin bulunup bulunmadığının kontrol edilmesini, adresimdeki bağlantı sorununun hızlıca giderilmesini, hizmet alamadığım dönemler için maddi tazminat ve fatura bedelimde gerekli iadelerin yapılmasını talep ediyorum.