Kurye Ücretinin Ödenmemesi Ve Şirketin Geri Dönüşsüz Tavırları
Haziran ayında Ses Elektronik Çanakkale üzerinden Sky Jet marka bir Golf aracı satın aldım. Aldığım araç arızalı çıktığı için servise göndermemiz gerekti ve firma bu süreç için kurye ile anlaşma sağladı. Kurye ücreti için “yarısını biz, yarısını siz ödeyin” denildi, bu şartı kabul ettik ve bana düşen 5.000 TL’lik kısmı yaklaşık 15 gün önce havale ile ödedim.
Ancak firma kendi ödemesi gereken kurye ücretini ödemediği gibi, sonrasında hiçbir şekilde muhatap da bulunamıyor, telefonlara ve taleplere geri dönüş yapılmıyor. Servis süreci sonunda araç tarafıma teslim edildi ve şu an kullanılabilir durumda, fakat firma tarafından karşılanacağı söylenen kurye bedelinin ödenmemesi nedeniyle mağdur edildim.
Firma sahibi İ***** Bey ve satış sorumlusu K**** Bey’in verdiği sözlerin arkasında durmasını, kurye ücretinin firma tarafından karşılanacağı beyan edilerek benden talep edilen bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




