Siparişim 15 Gündür Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıltıcı Bilgi Veriyor
5 Ağustos 2025 tarihinde Shopier üzerinden S***** T**** markasından takım siparişi verdim (Sipariş No: 379902273). Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala gönderilmedi. Bu süreçte toplam 3299 TL ödeme yaptım.
İlk olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana kargo takip numarası gönderdiler; ancak verilen takip numarası hatalıydı ve kargoya ulaşamadım. İkinci kez iletişime geçtiğimde ise kargodan bilgi alıp dönüş yapacaklarını söylediler. Fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmadı.
Ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da aksi halde ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




