Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33417142

Siparişim 15 Gündür Gönderilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıltıcı Bilgi Veriyor

profile
Sevde
Serpil Telek Boutique
19 Ağustos 2025 15:49
44

5 Ağustos 2025 tarihinde Shopier üzerinden S***** T**** markasından takım siparişi verdim (Sipariş No: 379902273). Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala gönderilmedi. Bu süreçte toplam 3299 TL ödeme yaptım.

İlk olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana kargo takip numarası gönderdiler; ancak verilen takip numarası hatalıydı ve kargoya ulaşamadım. İkinci kez iletişime geçtiğimde ise kargodan bilgi alıp dönüş yapacaklarını söylediler. Fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağmen mesajlarıma geri dönüş yapılmadı.

Ürünlerimin acilen gönderilmesini ya da aksi halde ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparisim-15-gundur-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-yaniltici-bilgi-veriyor-3.jpg
siparisim-15-gundur-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-yaniltici-bilgi-veriyor-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Firmadan Dönüş Alamıyorum Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Hanife
Organic Scarfs
06 Ekim 2025 12:25
1.878

Organicscarf’tan 6 gün önce Shopier üzerinden toplam 3.500 TL tutarında üç adet takım siparişi verdim. Sipariş sonrası kargo çıktığına dair Shopier’den bilgi geldi, ancak kargo takip numarası “1111111” olarak görünüyor ve ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Kargo şirketi kısmında ise “diğer” yazıyor, dolay...

siparisim-teslim-edilmedi-firmadan-donus-alamiyorum-ve-ucret-iadesi-talep-ediyorum-2.jpg
5 Yorum

Siparişim 25 Gündür Teslim Edilmedi, Çözüm Bekliyorum

profile
Sinem
Organic Scarfs
27 Ekim 2025 12:27
31

5 Ekim tarihinde Shopier üzerinden 5008***65 numaralı siparişimle bir ikili takım satın aldım. Üzerinden yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte hem Shopier hem de satıcı ile iletişime geçtim ancak olumlu bir dönüş alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile, toplamda 1.060 TL...

Yanlış Ürün, İade Reddi Ve Mağduriyetle Sonuçlanan Alışveriş

profile
Melike
Sumeyyeozyurekcom
09 Ağustos 2025 13:19
837

Shopier üzerinden S****** Ö****** sayfasından elbise siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, sipariş ettiğim elbiseden farklıydı; hem rengi hem de bedeni yanlıştı. Ürünü geri gönderdim ve bu işlem için kargo ücreti de ödedim. Fakat satıcı iade talebimi kabul etmedi ve bana tekrar memnun kalmadığım...

yanlis-urun-iade-reddi-ve-magduriyetle-sonuclanan-alisveris-2.jpg
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Ürünüm Gönderilmiyor, Muhatap Bulamıyorum: Paramın İadesini İstiyorum!

profile
Kübra
Med Scarff | Medine Yıldırım
22 Ağustos 2025 13:43
597

Shopier üzerinden 133666208 numaralı siparişimle, hemen teslim ürün grubundan bir ürün satın aldım ve 650₺ ödeme yaptım. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, müşteri olarak muhatap alınmadım....

urunum-gonderilmiyor-muhatap-bulamiyorum-paramin-iadesini-istiyorum-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz