to read complaints and reviews, or file yours. 
Kütahya Sera AVM’nin mal kabul alanına bugün saat 13.20'da giriş yapmak üzereyken, aracımızdan kapı önünde indiğimiz esnada görevli güvenlik personelinin son derece kaba ve üslupsuz davranışıyla karşılaştım. Görevli, uyarısını “hop dayı ilerle” şeklinde, saygı sınırlarını aşan bir ifadeyle yaptı. G...
24.11.2025 tarihinde Kütahya Sera AVM şubenizde yerinde tüketmek üzere Popchicken menü aldım. Servis edilen tavuğun içinden kemik çıktı ve içi tamamen çiğ, pespembeydi. Bunun üzerine ürünü geri götürüp değiştirilmesini rica ettim, hemen değişime alındı fakat bu süreçte masamdaki patatesler buz gibi ...
07.11.2025 günü saat 20.00 civarında Kütahya Sera AVM açık otoparkında aracımı çıkarmak için gittiğimde, bir aracın park alanı olmayan bir yerde durduğunu gördüm. Bu araç, arabamın tam arkasında manevra alanında kaldığı için aracımı otoparktan çıkaramadım. Bunun üzerine güvenlik noktasına giderek ya...
Uzun zamandır AVM'ye mecburiyetten giderim. Ama nedense ana giriş hariç diğer girişler ve devriye gezen güvenlik arkadaşların ellerinden telefon düşmüyor, vizyon sıfır. Artık gelişimizde selam verip esenlik dilerken bile karşılık alamaz olduk. Biz müşteri olarak onları önemsiyoruz, asıl önemsemesi g...
1 Haziran Cumartesi günü saat 19.00 civarında AVM içerisinde tanımadığım 2 kişi arasındaki sözlü ve hatta fiziki tartışmaya şahit oldum. Güvenlik bölgeye yakın olmasına rağmen geç geldi ve geldiğinde de hiçbir müdahalede bulunmadı. Böyle bir olay karşısında diğer insanlar bile araya girerken görevli...
11 Ekim 2023 saat 18.00-18.30 arası Migros Sera AVM Kütahya şubesine genel ihtiyaçlarımı karşılamak için gittim. Varmış ancak benim daha önce karşılaşmadığım alışveriş arabalarını birbirlerine kilitlediklerini gördüm. Çalışan birisine sordum, 1 TL atıyorsunuz, sonra geri alıyorsunuz dedi. 1. Uğraşım...