Bozkır Merhemi Şikayeti

Bozkır Bitkisel Merhem'in ağrı kesici kreminden kampanya kapsamında üçlü paket (4 al 3 öde) siparişi verdim. Ancak tarafıma yalnızca bir adet ürün gönderildi ve kampanya fiyatı olan 399 TL yerine kapıda ödeme sırasında 500 TL tahsil edildi. Siparişim 5742300599021 takip numarasıyla Sivas adresime iki gün önce teslim edildi. Ürünü eşim teslim aldı. Teslimat sırasında pakette herhangi bir hasar veya eksiklik dışında bir durum fark edilmedi.

Müşteri hizmetlerine ulaşmak için iletişim numarası bulamadım, bu nedenle sorunumu iletemedim. Hem eksik ürün gönderimi hem de fazla ücret tahsilatı nedeniyle mağdur oldum. Fazla alınan ücretin ve eksik ürünlerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.