Sepetleyin.com’dan Aldığım Sipariş Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

4 Eylül Perşembe günü saat 22:30’da Sepetleyin.com üzerinden makarna, cips ve çamaşır deterjanı siparişi verdim ve toplamda 987₺’lik ödememi Pluxee online ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Siparişimin teslimat adresi Antalya Manavgat’tı. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı.

Bu süreçte Sepetleyin.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve sorunumla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk kez bu siteden alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Siparişim hala teslim edilmediği için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.