Sensodyne Diş Macununda Hijyen Sorunu Ve Değişim Talebi


Sensodyne Nane Ferahlığı diş macununu 30 Kasım tarihinde bir marketten satın aldım. Ürünü ilk kez açtığımda kapağın iç yüzeyinde mikrobiyal oluşumu andıran, hijyenik olmayan bir görüntüyle karşılaştım. Bu nedenle ürünün üretiminde steril olmayan bir ambalaj mı kullanıldığı yoksa saklama koşullarıyla mı ilgili bir sorun olduğu konusunda tereddüt yaşadım ve ürünü kullanmaya cesaret edemedim.
Ürünün bu haliyle kesinlikle kullanılamaz olduğunu düşünüyorum ve sağlık açısından risk oluşturmasından endişe duyuyorum. Bu nedenle, bozuk durumdaki diş macunumun incelenmesini ve tarafıma sorunsuz, yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Konu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak, tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Şikayetinizle ilgili olarak yapmış olduğumuz görüşme neticesinde ilgili ürün şikayet kaydı alınmış olup, Haleon Tuketici Sagligi tarafından gerekli görüşme gerçekleştirilmiştir. Sizin de sağladığımız geri dönüşten memnun kaldığınızı umuyoruz. Süreci değerlendirmek için bireysel üyeliğinizden giriş yaptıktan sonra profilinizdeki şikayetlerim bölümünden karşınıza çıkacak alanda anketi doldurup, memnuniyetinizi yıldız vererek bize iletebilirsiniz. Haleon Tüketici Sağlığı ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarmızla, Haleon Tüketici Sağlığı























