Sema Çiçekçilik’ten Aldığım 3000 TL’lik Ödeme İadesi Ve Sipariş Teslimatı Yok

18 Nisan tarihinde Sema Çiçekçilik üzerinden doğum günü için çiçek siparişi verdim. Bana TR68**************************67 IBAN numarasını ilettiler ve hesap sahibi olarak A*** G**** ismini verdiler. Saat 13.00 suları itibarıyla bu hesaba 1.500 TL gönderdim. Ardından “isim klavyeden yanlış yazılmış” denilerek bu kez A*** G****** adına tekrar göndermem istendi, ben de aynı IBAN’a bir 1.500 TL daha gönderdim. Toplamda 3.000 TL ödeme yaptım.

Ödemeleri yaptıktan sonra dekontu, teslimat adresini ve telefon numarasını da kendilerine ilettim. Dekontu istediler, gönderdim ancak bu aşamadan sonra hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mesajlarıma cevap verilmedi, telefonla da ulaşamadım ve siparişim asla gönderilmedi.

Hem firmanın hem de bu IBAN hesabının güvenilirliği konusunda ciddi endişe yaşıyorum. Üstelik Şikayetvar üzerinde bu firma hakkında haftalardır benzer şikayetler yazılmış olmasına rağmen sayfanın hâlâ kaldırılmadığını da özellikle belirtmek istiyorum.

Sema Çiçekçilik ve ilgili hesaptan yaptığım toplam 3.000 TL ödemenin derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini istiyorum.