Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Kargo Bilgi Eksikliği

Sekiz8numara.com üzerinden #4335 numaralı siparişimdeki ürünleri sipariş verdikten sonra 15 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim alamadım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 3960 lira olarak gerçekleştirdim.

Bu süre içinde firma ile iletişime geçtiğimde ürünlerin temin edileceği söyleniyor ancak somut bir gönderim yapılmıyor ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmıyor. Sürecin bu kadar uzaması beni mağdur etmektedir.

Siparişimdeki ürünlerin bir an önce temin edilerek kargoya verilmesini ve bana net bir gönderim/kargo takip bilgisi sağlanmasını talep ediyorum.