Sürekli Donma Ve Hızlı Para Silinmesi Nedeniyle 7 Bin TL Kayıp

Yaklaşık son üç gün içerisinde Sekabet üzerinde toplam 7.000 TL kaybettim ve bu süreçte yatırdığım paranın bir kez bile iki katına çıktığını görmedim. Özellikle son olarak 2 gün önce 5.000 TL, bugün de yeniden para yatırdım ve sistem parayı inanılmaz hızlı bir şekilde eritti. Bu durum bir kereye mahsus değil, defalarca yaşadım ve artık normal gelmiyor.

Oyunlara girdiğimde sürekli donma, kayma ve kasma sorunları yaşıyorum. Bu teknik problemler oyun akışını bozduğu gibi, sonuçların adil olmadığı hissini de güçlendiriyor. Bir oyunda tam 200 kez tuşa basmama rağmen tek bir spin dahi alamadım, bu da sistemin sağlıklı çalışmadığı izlenimi veriyor.

Daha önce de defalarca şikayet yazmama rağmen ne doğru düzgün bir geri dönüş alabildim ne de detaylı bir inceleme yapıldığına dair bir bilgi paylaşıldı. Canlı desteğe bağlandığımda ise her seferinde sadece “şanssız dönemdesiniz, oyunlara müdahale söz konusu değil” cevabını alıyorum. Bir insanın bu kadar uzun süre boyunca sürekli “şanssız dönem” yaşaması mantıklı gelmiyor ve bu cevap artık benim için geçerli ve tatmin edici değil.

Oyunlardaki donma, kasma ve tuhaf işleyişin detaylı şekilde incelenmesini, hesap hareketlerimin kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, standart ve geçiştiren cevaplar yerine, somut verilerle açıklama yapılmasını ve bu süreçte gerekli şeffaflığın sağlanmasını istiyorum.