Sekabet'te Anında Papel Çekiminde 6 Saatlik Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

28.10.2025 tarihinde saat 00:22’de Sekabet üzerinden Anında Papel yöntemiyle 30.000 TL çekim talebi verdim. Normal şartlarda en geç 1 saat içinde ödeme yapılması gerekirken, üzerinden 6 saat geçmesine rağmen hala hesabıma para yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle 4-5 defa iletişime geçtim fakat her seferinde sadece “işlem hacmine göre saat değişir” şeklinde standart bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Çekim işlemiyle ilgili herhangi bir şart veya ek ücret de belirtilmemişti. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve çekim talebimin hızlıca sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Sorunum çözülmezse elimdeki kanıtlarla şikayetimi sürdüreceğim.