Sekabet Hesabına Yapılan Yatırımın Hesaba Geçmemesi Ve İade Sorunu

05.12.2025 tarihinde Sekabet hesabıma fast havale yöntemiyle 1.000 TL yatırım yaptım. İşlem numarası 26539486 olmasına rağmen ne para hesabıma geçti ne de iadesi yapıldı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca hem mail yoluyla hem de müşteri temsilcileri üzerinden iletişime geçtim. Ancak her seferinde aynı sorular tekrar tekrar sorularak oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı ve geri dönüş dahi yapılmadı. Görüşmelerin sonunda genellikle “15 dakika sonra tekrar iletişime geçin” denilmesine rağmen sonuç değişmedi, para hâlâ ortada yok.

Hiçbir ek belge, ekran görüntüsü veya kimlik doğrulaması da talep edilmeden bu şekilde oyalandığımı düşünüyorum. Yatırdığım 1.000 TL’nin derhal ya hesabıma aktarılmasını ya da aynı yöntemle tarafıma iade edilmesini, ayrıca yaşatılan mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.