to read complaints and reviews, or file yours. 
Sekabet’in canlı destek hattı kesinlikle yetersiz. Sıraya alınıyorum ve uzun süre bekliyorum. Bağlandıktan sonra ise çoğu zaman hazır mesajlarla geçiştiriliyorum, sorunlara çözüm sunulmuyor. Bu kadar büyük bir sitenin kullanıcılarına daha profesyonel destek vermesi gerektiğini düşünüyorum. Destek konusunda iyileştirme bekliyorum, aksi halde güven kaybı yaşanıyor.
Sekabet’in canlı destek hizmetinden son zamanlarda memnun kalmıyorum. Basit bir sorunun cevabını almak için dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum ve ...
Sekabet’in canlı destek hattı neredeyse hiç işlevsel değil. Sorularıma çoğunlukla otomatik yanıt gibi cevaplar veriliyor ve sorunlarımın özüne inmeden kopyala-yapıştır mesajlarla geçiştiriliyorum. Acil bir problem yaşadığımda muhatap bulamıyor, mail attığımda ise geri dönüş almak günler sürüyor. Kul...
Sekabet’in canlı destek hattı ile dün bilgi almak için iletişime geçtim. Ancak dakikalarca bekletildim ve sonunda bağlandığım müşteri temsilcisi sorun...
Sekabet sitesinde müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Canlı destek hattına bağlanmak için uzun süre bekliyorum, bağlandığımda da hazır mesajlarla geçiştiriliyorum. Sorunuma özel bir çözüm sunulmuyor. Kullanıcıların sorunlarına gerçek anlamda yardımcı olacak bir destek ekibine...
Sekabet’in canlı destek hattında yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. Bir problemle karşılaştığımda canlı desteğe yazıyorum, ancak temsilciler sürekli hazır mesajlarla cevap veriyor ve gerçek bir çözüm sunulmuyor. Genellikle sadece “ilgili birime ilettik” denilerek geçiştiriliyorum. Aynı konuda ...
