Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Sekabet
  • Kampanya Şartlarının Tek Taraflı Değiştirilmesi Müşteri Güvenini Sarsıyor
ID:35819054
5
Çağan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kampanya Şartlarının Tek Taraflı Değiştirilmesi Müşteri Güvenini Sarsıyor

profile
Çağan
Sekabet
24 Nisan 21:39
180
Çağan'ın Teşekkür Mesajı
“Kampanya katılımı sonrası değişen şartlar nedeniyle yaşadığım sorun, şikayetim üzerine kısa sürede incelendi. Talebim doğrultusunda, katılım sağladığım günkü kuralların geçerli sayılmasına ve mağduriyetimin giderilmesine karar verildi. Kullanıcı memnuniyetini ön planda tutan ve adil bir çözüm sunan Sekabet ekibine teşekkürlerimi sunarım."”

Sekabet’in düzenlediği bir kampanyaya katıldım ancak kampanyaya başlarken belirtilen şartlar daha sonra tek taraflı olarak değiştirildi. Kampanya koşullarının sonradan değiştirilmesi, kullanıcıya karşı güven zedeleyici ve hakkaniyete aykırı bir uygulamadır.

Kampanya ilan edilirken geçerli olan şartlara göre hareket eden bir kullanıcı olarak, sonradan yapılan bu değişikliğin tarafıma uygulanmamasını ve kampanyaya ilk açıklandığı koşullar üzerinden değerlendirilmemi talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

Çağan
Çağan
26 Nisan 16:16

Kampanya katılımı sonrası değişen şartlar nedeniyle yaşadığım sorun, şikayetim üzerine kısa sürede incelendi. Talebim doğrultusunda, katılım sağladığım günkü kuralların geçerli sayılmasına ve mağduriyetimin giderilmesine karar verildi. Kullanıcı memnuniyetini ön planda tutan ve adil bir çözüm sunan Sekabet ekibine teşekkürlerimi sunarım."

Benzer Şikayetler

5
Berker sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kampanya Şartlarının Katılım Sonrası Tek Taraflı Değiştirilmesi Kabul Edilemez

profile
Berker
Sekabet
24 Nisan 01:22
162
"Sekabet bünyesinde katıldığım kampanyada yaşanan kural değişikliği ve belirsizlik durumu, yapmış olduğum başvuru sonrasında adil bir şekilde çözülmüştür. Kampanyaya ilk katıldığım şartların geçerli sayılması ve mağduriyetimin giderilmesi markaya olan güvenimi yeniden kazandırdı. Kullanıcı haklarını gözeten ve şeffaf bir yaklaşım sergileyen çözüm ekibine teşekkürlerimi sunarım.""
5
Çağlar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Aynı Cihaz İddiası Üzerinden Haksız Hesap Kısıtlaması

profile
Çağlar
Sekabet
27 Ocak 01:05
267
""Hesabımın başka hesaplarla ilişkilendirilmesi nedeniyle yaşadığım kısıtlama sorunu, yaptığım itiraz ve sunulan kanıtlar sonucunda Sekabet teknik ekibi tarafından detaylıca incelenmiştir. Yapılan inceleme neticesinde hatanın düzeltildiğini ve hesabımın tüm haklarıyla tarafıma iade edildiğini bildirmek isterim. Şeffaf inceleme süreci ve kullanıcı mağduriyetini giderdikleri için teşekkür ederim.""

Sekabet’te Sebepsiz Ve Açıklamasız Hesap Kısıtlaması

profile
Aydin
Sekabet
24 Nisan 21:28
355

Sekabet hesabıma hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi. Bu kısıtlama ile ilgili ne e-posta yoluyla ne de site içi bir bildirim yapılmadı, durumu tamamen kendi girişimlerimle fark ettim. Canlı destek ve diğer kanallar üzerinden kısıtlamanın sebebini sorduğumda ise net ve açıklayıcı bir ce...

Promosyon Bildirimleri Ve Site İçeriği Arasında Tutarsızlık

profile
Kerem
Sekabet
24 Nisan 01:27
250

Sekabet’ten gelen e-posta ve SMS promosyon bildirimlerinde yer alan kampanya içerikleri ile siteye girdiğimde karşılaştığım içerikler birbirini tutmuyor. Bildirimlerde belirtilen kampanya detayları site üzerinde eksik ya da farklı görünüyor. Bu uyumsuzluk, kullanıcı açısından yanıltıcı ve güvensiz ...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Sekabet Pişmanlıktır! videonun kapak resmi

Sekabet Pişmanlıktır!

profile
Davut
Sekabet Oyunda Çarpan Yakalamaması Ve Kazanç Sağlamaması! videonun kapak resmi

Sekabet Oyunda Çarpan Yakalamaması Ve Kazanç Sağlamaması!

profile
Gazi
Sekabet Paramızı Aldılar, Geri Ödeme Yapmadılar videonun kapak resmi

Sekabet Paramızı Aldılar, Geri Ödeme Yapmadılar

profile
Oktay
Sekabet Pişmanlığı videonun kapak resmi

Sekabet Pişmanlığı

profile
İrem
Sekabet Tüm Tarayıcılarda Bu Şekilde Engellendiniz Diye Bu Ekran Çıkıyor! videonun kapak resmi

Sekabet Tüm Tarayıcılarda Bu Şekilde Engellendiniz Diye Bu Ekran Çıkıyor!

profile
Deniz
Sekabet Parayı Tamamen Alma Odaklı Bir Site! videonun kapak resmi

Sekabet Parayı Tamamen Alma Odaklı Bir Site!

profile
Emrah
Benzer Şikayet Yaz