Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Sek Sütünde Metal Parça Bulundu, Güvenim Sarsıldı

Sek Sütünde Metal Parça Bulundu, Güvenim Sarsıldı
Sek Sütünde Metal Parça Bulundu, Güvenim Sarsıldı
Sek Sütünde Metal Parça Bulundu, Güvenim Sarsıldı
Sek Sütünde Metal Parça Bulundu, Güvenim Sarsıldı
Özlem
Özlem
Sek Süt
24 Aralık 2025 01:24176
Özlem'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler 🙏 🙋‍♀️

Yıllardır güvenerek tercih ettiğim Sek marka sütü İstanbul Zeytinburnu’ndaki BİM marketten satın aldım. Sütü bardağa dökerken içinden demir bir parça düştüğünü gördüm. Bu durumu fark eder etmez ürünü hemen kullanmayı bıraktım.

Süt gibi hassas ve doğrudan tüketilen bir üründen böyle bir yabancı madde çıkması hem sağlık açısından ciddi bir risk taşıyor hem de markaya olan güvenimi derinden sarstı. Yılların markası olarak her zaman ilk tercihim Sek olmuştu, ilk defa böyle bir olay yaşıyorum ve açıkçası artık bu ürünleri gönül rahatlığıyla kullanıp kullanamayacağımı sorguluyorum.

Bu konunun ciddiyetle ele alınmasını, üretim süreçlerinin incelenerek gerekli kontrollerin yapılmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Ürünü ve elindeki görselleri incelemek isterlerse paylaşmaya hazırım. Benim için en önemlisi, bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken tüm önlemlerin alınmasıdır.

24 Aralık 2025 09:00 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz; Geri bildiriminiz ve paylaşımlarınız bizler için büyük önem taşımaktadır. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden yetkili birimlerimize yönlendirmeniz yapılmıştır. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Göstereceğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SEKSÜT Endüstrisi Kurumu A.Ş Müşteri Hizmetleri

Özlem
Özlem
26 Aralık 2025 21:23

İlgilenip aradığınız için teşekkürler umarım bir daha sorun yaşamayız

Özlem
Özlem
15 Ocak 01:03

Teşekkürler 🙏 🙋‍♀️

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sek Yüksek Proteinli Süt Rengi

Sek YüksekProteinli Süt Rengi

Profil fotoğrafı
Ezgi
Sek Quark Yoğurt Küflü!

Sek Quark YoğurtKüflü!

Profil fotoğrafı
Nisa
Sek Quark Yaban Mersinli Yoğurtta Küf Sorunu

Sek Quark YabanMersinli Yoğurtta Küf Sorunu

Profil fotoğrafı
Özlem
Küflü Quark Yoğurt

Küflü Quark Yoğurt

Profil fotoğrafı
Nermin
Sek Süt Naneli Ayranımız Bozuk

Sek Süt NaneliAyranımız Bozuk

Profil fotoğrafı
Melis
Sek Süt Mü? Su Mu?

Sek Süt Mü? Su Mu?

Profil fotoğrafı
Berra