Freespin Kazancım 60.900 TL Çekim Hatası Nedeniyle Hesaba Yansımıyor

Safirbet üzerinde Wisdom of Athena oyununda kazandığım freespinlerden elde ettiğim toplam 60.900 TL’lik kazancımı çekmek istedim ancak sistem hatası nedeniyle çekim işlemini gerçekleştiremedim. FreeSpin kazançlarımın hesabıma düzgün şekilde aktarılmasında hata oluştu ve bu nedenle 6 gündür paramı alamıyorum.

Bu işlemle ilgili olarak 452378 numaralı çekim talebim bulunuyor. Yaşadığım sorunla ilgili Safirbet müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak verilen cevaplar sorunu çözmedi ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen hem kazancım hesaba doğru şekilde yansıtılmadı hem de çekim işlemi onaylanmadı.

Devam eden bu mağduriyetimin giderilmesi için Wisdom of Athena freespinlerinden elde ettiğim 60.900 TL tutarındaki kazancımın herhangi bir kesinti olmadan acilen hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını talep ediyorum.