Safirbet'te 24.600 TL Çekim Talebinin İşleme Alınmaması

Safirbet üzerinden Wisdom of Athena oyununu oynarken dün 24.600 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu çekim talebim hâlâ işleme alınmadı ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Konu ile ilgili olarak müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat ne talebimin durumu hakkında net bir bilgi verildi ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağı açıklandı. Şu anda çekim talebimle ilgili tam bir belirsizlik yaşıyorum.

24.600 TL tutarındaki çekim talebimin acilen ve eksiksiz bir şekilde ödenmesini, ayrıca sürecin neden uzadığı ve şu anda hangi aşamada olduğu konusunda tarafıma açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.