Sefa Sürücü Kursu'nda Tekrarlanan Sinyal Hatası Ve Kaba Ücret Talepleri

İstanbul Sefaköy’de bulunan Sefa Sürücü Kursu’na eşim için b sınıfı ehliyet kaydı yaptırdık ve yaşadığımız süreç Aralık 2025’te başladı ve eşim üç direksiyon sınavının tamamından da başarısız oldu. Her seferinde temel neden olarak yanlış sinyal kullanımı söylendi. Aynı hatadan üst üste kalınmasına rağmen bu konuda daha yoğun, hedefe yönelik, sınava dönük bir eğitim verilmemesi bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Direksiyon derslerinde anlatılanlarla sınav anındaki uygulamanın çok farklı olması nedeniyle, verdiğimiz emeğin ve zamanın boşa gittiğine inanıyorum. Kayıt olurken dersler ve sınavlar için ciddi bir ücret ödedik. Buna rağmen üçüncü sınav öncesinde, eşimin en azından bir ders daha fazla görmesini rica ettim. Bu talebim karşısında bana sert bir üslupla bunun kesinlikle mümkün olamayacağı, ancak ekstra bir ücret ödersem ek ders alabileceğimiz söylendi.

Durumu biraz daha izah etmeye çalıştığımda ise adeta beni dışarı kovar gibi, çıkmam istenir bir tavırla karşılaştım. Hem kullanılan üslup hem de ek ders talebinin bu kadar katı ve kırıcı bir şekilde ücret şartına bağlanması, kendimi hem maddi hem manevi olarak mağdur hissetmeme neden oldu. Ödediğimiz paranın karşılığını alamadık, eşim defalarca aynı hatadan kaldı fakat kurs bu konu üzerinde yeterince durmadı, yönlendirici ve destekleyici bir yaklaşım sergilemedi.

Bu yaklaşımı asla kabul etmiyorum ve ödediğim parayı da, harcadığımız zamanı da kendilerine hakkım olarak helal etmiyorum. Kurs yönetiminin bu süreçle ilgili açıklama yapmasını, yaşadığımız mağduriyetin ciddiyetle dikkate alınmasını, özellikle sinyal kullanımı gibi tekrar eden hatalar konusunda eğitim içeriklerinin gözden geçirilmesini ve kursiyerlerle iletişim tarzlarının daha saygılı, çözüm odaklı bir hale getirilmesini talep ediyorum.