Küflü Ceviz Satışı Ve İade Reddi

25.02.2026 tarihinde Kütahya Tavşanlı’daki Seç Al Gıda şubesinden poşette, kilo ile ceviz aldım. 27.02.2026 tarihinde yemek için cevizi kırdığımda hepsinin küflü olduğunu, ürünün tamamen bozuk çıktığını gördüm. Buna rağmen aynı cevizlerin raflarda hâlâ satışta olduğunu fark ettim.

Fişi attığım için kasaya gittiğimde ürünü iade veya değişim için kabul etmediler. Oysa poşetin üzerinde aldığım tarih ve barkod bilgileri bulunmasına rağmen, göz göre göre bozuk ürünü kabul etmeyip hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Gıda gibi ciddi bir konuda bu umursamaz tutumu kabul edilebilir bulmuyorum.

Küflü çıkan bu cevizler için iade ya da ürün değişimi yapılmasını ve ayrıca bu ürünlerin raflardan kontrol edilerek kaldırılmasını, gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.