Sbarro Nata Vega AVM Şubesinde Çocuk Menüsü Oyuncağı Sürekli Eksik

Sbarro Nata Vega AVM şubesinde her ay düzenli olarak yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Çocuğum için özellikle çocuk menüsü almamıza rağmen, menüde oyuncak olmasına ve oyuncakların orada görünür şekilde durmasına karşın her gelişimizde oyuncak verilmediğini görüyoruz.

Kasada ya da servis aşamasında bununla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor; oyuncaklar olmasına rağmen özellikle verilmediğini düşünüyoruz. Çocuk menüsünü özellikle oyuncak için tercih ediyoruz, fakat sürekli aynı sorunla karşılaşmak hem bizi hem de çocuğumuzu hayal kırıklığına uğratıyor.

Çocuk menüsünde vaat edilen oyuncağın her zaman eksiksiz verilmesini, oyuncak verilmeyecekse bunun nedeninin açıkça belirtilmesini ve bu konuda şubenin gerekli şekilde uyarılmasını talep ediyorum. Şikayetimle birlikte, oyuncakların olmasına rağmen verilmediğini gösteren görseli de ekleyeceğim.