Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Puan Ve Hediyelerde Tutarsızlık, Destek Biriminin Çelişkili Yanıtları

07 Aralık 06:44
43

Yaklaşık 2 aydır Savoy Betting platformunda düzenli olarak oyun oynuyorum. Sistem üzerinde görünen puanım 19.000 olarak kalmış durumda ve 2 aydır hiçbir şekilde artmıyor. Ekranda bu puanı net bir şekilde görmeme rağmen, tarafıma “puanını göremiyoruz” gibi çelişkili geri dönüşler yapılıyor. Yani sistemde benim gördüğüm ile müşteri temsilcilerinin söylediği arasında ciddi bir tutarsızlık var.

Ayrıca yatırımlarıma karşılık verilmesi gereken telafi hediyeleri ve günlük 200 fp hakkım da eksik tanımlanıyor. Bazen 50-50 olacak şekilde, bazen de farklı şekillerde keyfi olarak eksik yükleme yapılıyor. Söyledikleri içerikte ve miktarda ne puanlarım ne de fresh tip/Free spin haklarım hesabıma tam anlamıyla yansıtılmıyor.

Ben yatırımlarım ve oyun oynama sürem karşılığında hak ettiğim puanların ve telafi hediyelerinin eksiksiz ve doğru şekilde hesabıma tanımlanmasını, sistemde görünen puanlarım ile destek biriminin beyanlarının tutarlı hale getirilmesini ve bu konuda detaylı bir inceleme yapılarak bana net bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Savoy Casino Sitesinde Çekim Ve Bonus Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

23 Kasım 16:22
681
1
Efsane sonuçtan hiç memnun değil

Savoy Casino 9.000 TL Para Çekimim Günlerdir Ödenmiyor, Çözüm Sunulmuyor

21 Kasım 02:10
852

Savoy Casino'da Eksik FreeSpin ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

08 Ekim 17:05
940
Benzer Şikayet Yaz