Savoy Casino Haksız Silinen Kazanç!

Mahir

867

Yaklaşık bir senedir Savoy Casino üzerinde düzenli olarak oyun oynuyorum. Dün gece oynadığım Ertesi Gün Resmini Katı Olimpos isimli oyunda bonusla oynarken 1.250 TL kazanç elde ettim ve bugün bu tutar için çekim talebi verdim. Çekim talebini verdikten yaklaşık 15 dakika sonra kazancımın hiçbir açıklama yapılmadan geçersiz sayıldığını ve silindiğini gördüm.

Bu durum üzerine site yetkilileriyle canlı destek üzerinden görüştüm ve yazışmaların ekran kayıtlarını da aldım. Buna rağmen bana neden böyle bir işlem yapıldığına dair net bir gerekçe sunulmadı, sadece kazancım silinmiş olarak bırakıldı. Para yatırırken hiçbir sorun çıkarmayan sitenin, para çekme aşamasında hiçbir açıklama yapmadan kazancımı silmesi nedeniyle kendimi açıkça mağdur hissediyorum.

Savoy Casino’nun bonusla elde ettiğim 1.250 TL tutarındaki kazancımı gerekçesiz şekilde silinmesiyle ilgili ayrıntılı bir açıklama yapmasını ve haksız yere silinen kazancımın hesabıma geri yüklenerek çekim işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.