Saudi Visa Bio Uygulamasının E-Posta Doğrulama Hatası Kullanılamaz Hale Getiriyor

Saudi Visa Bio uygulamasını yaklaşık bir haftadır kullanmaya çalışıyorum ancak her seferinde hata ile karşılaşıyorum. Uygulamada e-posta doğrulama adımına geliyorum, güvenlik nedeniyle e-postanın doğrulanması gerektiği yazıyor fakat defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve sistem sürekli hata veriyor.

Hem kendi telefonumda hem de farklı telefon ve internet bağlantılarında denedik, sonuç değişmedi, yine aynı hatayı alıyoruz. Özellikle yaşlı kullanıcılar için bu kadar karmaşık ve hataya açık bir süreç olmaması gerekirken, uygulama neredeyse kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetlerine veya teknik desteğe ulaşmayı da başaramadık, bu nedenle sorunumuz tamamen çözümsüz kaldı.

Uygulamadaki bu hatanın acilen giderilmesini, e-posta doğrulama sürecinin sorunsuz çalışır hale getirilmesini ve uygulamanın özellikle yaşlı kullanıcılar için daha kolay kullanılabilir olması yönünde gerekli desteğin sağlanmasını istiyorum.