to read complaints and reviews, or file yours. 
Sassy Go markasının “Yoğun Nemlendirici Besleyici” ürününü Trendyol üzerinden, Sassy Go’nun kendi sayfasından satın aldım (Teslimat No: 9923858903). Daha önce severek kullandığım bu nemlendiriciyi tekrar aldım; ancak bu kez kokusunda belirgin bir tuhaflık olduğunu ve cildimi hiç nemlendirmediği gibi, aksine aşırı kuruluk hissi verdiğini fark ettim. Ayrıca daha önce satın aldığım “Youth Serum” ürününde de serumu alma aparatının verimli çalışmadığını, yeterince ürün çekmediğini ve kullanımını zorlaştırdığını yaşadım.
Bu sorunlarla ilgili olarak son 12 gün içinde Instagram hesapları üzerinden iki kez mesaj gönderdim. Mesajlarımdan biri okunduğu halde hiçbir şekilde cevap verilmedi, diğer mesajım ise üç gündür hâlâ okunmadı. Hem ürünlerin performansı hem de iletişim konusunda yaşadığım bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünlerin içerik, seri veya üretim kaynaklı bir problem olup olmadığının incelenmesini, cildimde yarattığı olumsuz his ve verimsiz uygulama aparatı nedeniyle uygun görülecek şekilde iade, değişim ya da başka bir çözüm sunulmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sosyal medyada tanınmış kişilerin önerileriyle Vully markasının nemlendirici kremini, Trendyol üzerinden 20 Ağustos 2025 tarihinde #10437654493 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü alırken “beraber alındığında indirimlidir” ibaresi de vardı. Ancak ürünü teslim aldığımda, neredeyse 6 ay önce son k...
Cream Co’dan Trendyol üzerinden aldığım yüz kremini ilk kullandığımda cildimde ciddi şekilde alerjik reaksiyon, yanma, tahriş ve sivilce oluştu. Ürünü kullanmadan önce ambalajında veya açıklamasında herhangi bir alerji veya hassasiyet uyarısı bulunmuyordu. Sipariş numaram: 9902920225. Ürünü iade etm...
Cream Co’nun Trendyol’daki kendi mağazasından iki gün önce pembe renkli nemlendirici ürününü (sipariş no: 10529972568) satın aldık ve hem ben hem de annem kullandık. Ürünü ilk gün sabah ve akşam sürdüğümüzde yüzümüzde kızarıklıklar oluştu. İlk başta çok önemsemedik, ancak annemde de ciddi kızarıklık...
5 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Cream Co satıcısından Cloud Moisturizer su bazlı krem satın aldım. Bu ürünü daha önce de defalarca alıp kullanan, memnun bir müşteriydim. Ancak bu aldığım ürünün son kullanma tarihi 2028 olmasına rağmen, Temmuz ayında ürünü kullanmak istediğimde öyle kötü ve...
Cream.co markasına ait nemlendirici kremi 28 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yüzümü nemlendirmek amacıyla kullanmak istedim ancak her sürdüğümde yüzümün bazı bölgelerinde belirgin kızarıklık ve egzama benzeri bir reaksiyon oluşuyor. Kremi temizlediğimde bu durum azalsa da k...
Yorumlar