to read complaints and reviews, or file yours.Sarsılmaz Silah K11'den Memnun Değilim!
İki sene önce İstanbul MKE'den Sarsılmaz K11 marka tabanca aldım. Aldığım ilk 6. Ayda üst kapak probleminden dolayı ki henüz 5 şarjör mermi atmamıştım, Düzce'ye fabrikasına bakıma götürdüm.
Bakımını yapıp sorunun çözüldüğünü söylediler.
O günden bugüne en fazla 3 şarjör mermi attım ancak silah yine tutukluk yapmaya, sıkıştırmaya başladı. Sürgü mandalı gevşedi ve yerinden çıkıyor. Güvenerek aldığım Sarsılmaz markası beni çok büyük hayal kırıklığına uğrattı.
Kolluk kuvveti arkadaşlarımın ısrarı üzerine almıştım ama pişmanım.
Artık aklıma sivil vatandaşlara farklı ürün mü veriyorlar acaba gibi sorular geliyor.
Ne yapacağımı şaşırdım tabanca sürekli sorun çıkartıyor.
Merhaba, Sarsılmaz Silah Sanayi A.Ş. olarak geri bildirimlerinize değer veriyor, teşekküre dönüştürmek için çalışıyoruz. Değerli müşterimize, müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından geri dönüş sağlanmıştır. En içten sevgi ve saygılarımızla.
Tabancamı bugün Düzcede ki fabrikaya götürdüm. Yetkilere sorunu anlattım. 1 saat kadar süren bir tamir işleminden sonra tabancayı teslim ettiler. Markanın ürününün arkasında durması ve satış sonrası destek gayet makul. Umarım artık arıza ve kırıma uğramadan tabancayı sorunsuz kullana bilirim.
