Sarper İçecek Beylerbeyi Rakı Şikayeti

Uzun süredir sürekli Beylerbeyi rakı tüketen bir kullanıcıyım. Aile ortamında açtığımız 1,5 litre Beylerbeyi Göbek 3 rakıda alışık olmadığımız derecede yoğun bir anason tadı ve sertlik fark ettik. Bu durum üzerine gerekli birimlere şikayette bulunduk ve şişede yaklaşık 35 CC kadar kalan ürünü inceleme yapılması için tarafınıza teslim ettik.

Ürün, 2025 yılının 10. Ayında İzmir’de adresimizden alındı, iletişim bilgilerimiz de kaydedildi. Bize en geç 15 gün içinde tahlil sonucunun bildirileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık dört ay geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne analiz sonucu paylaşıldı ne de süreçle ilgili bilgilendirildik.

Bu markayı tercih ederek büyümesine katkı sağlayan ve başka marka tüketmeyen bizler için bu durum ciddi bir güven kaybına yol açtı. Markanın büyümesiyle birlikte ilgisizliğinin de aynı oranda arttığını görmek üzücü ve artık bizim için güvenilmez markalar arasına girmiş durumda. Ürünle ilgili yapılan analizlerin sonucunun bir an önce bizimle açık ve net bir şekilde paylaşılmasını talep ediyorum.