Kusurlu Yüzücü Gözlüğü İçin İade Talebim Haksızca Reddedildi

3 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sarıyıldız Spor satıcısından Arena Air Bold yüzücü gözlüğü satın aldım. Ürün elime ulaştığında yüzüme denedim ve uygundu, ancak o dönemde kullanma imkanım olmadı. Hastamız olduğu için ürünü yazlık evde bırakıp İstanbul'a gitmek zorunda kaldım. Yaklaşık bir hafta sonra Yalova Çınarcık’taki evimize döndüm ve ürünü ilk kez 1 saatlik antrenman sırasında kullandım. Kullanmaya başladıktan yaklaşık 10 dakika sonra gözlük su almaya başladı. Farklı bir burun Köprüsü denedim, ancak o da çıktı ve tutmadı.

Bu ürünü yarışma için almıştım fakat uygun olmadığını görünce iade etmek istedim. Trendyol üzerinden Sarıyıldız Spor’a iade başvurusu yaptım, ürünü gönderdim. Ancak 4 gün sonra, ürünü kullandığım gerekçesiyle iade talebim reddedildi ve ürünün bana geri gönderileceği bildirildi. Oysa ürünü sadece bir kez, yarışma öncesi denemek zorunda kaldım ve sorun yaşadım.

İade süresi dolmamış olmasına rağmen mağdur edildim. 1551,99 TL ödediğim bu ürünün para iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.