Sarelle Kakaolu Fındık Ezmelerinde Eksik Gramaj Şikayeti

Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ Çerkezköy bölgesinden verdiğim market siparişimde iki adet 700 gramlık Sarelle kakaolu fındık ezmesi satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, kavanozlar henüz hiç açılmamış olmasına rağmen ikisinin de içinin belirgin şekilde eksik ve az doldurulmuş olduğunu fark ettim. Ürünler 700 gram olarak satılıyor ancak kavanozların içindeki seviye, normal dolulukta bir ürün gibi görünmüyor.

Aynı siparişte aldığım her iki kavanozda da aynı durum söz konusu olduğu için bunun tesadüfi bir durum olmadığını, ürünlerin eksik gramajla gönderildiğini düşünüyorum. Bu durum hem tüketici olarak güvenimi zedeliyor hem de ödediğim ücret karşılığında eksik ürün almış oluyorum.

İlgili siparişimin numarası #pwht-2642-k9e1’dir. Yemeksepeti’nden, eksik gramajlı gönderilen bu iki Sarelle kavanozuna ilişkin olarak ücret iadesi ya da eksiksiz ürünlerle değişim yapılmasını ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.