to read complaints and reviews, or file yours. 
Sardunya Mobilya bayisinden yaklaşık iki yıl önce aldığım 3’lü kanepeyi teslim aldığım günden beri kullanırken karkasından ciddi şekilde ses geliyor. Üründe üretimden kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte koltuk iki kez evimden alındı. İlkinde hem mobilyasında hem de kumaşında hasar vardı, yanlış renk kaplanıp hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. İkinci gidişinde ise “sıfır koltuk ile değiştirildi” denmesine rağmen yine eski koltuğum ve yanlış renkli ürün tarafıma teslim edildi.
Tüm bu süreçte Sardunya Mobilya bayisiyle iletişime geçtim ancak sorunum halen çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Koltuğumun sıfır ürünle acil olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
4 ay önce Sardunya Mobilya (İnegöl Mobiliyum AVM) mağazasından aldığımız koltuk takımı hala teslim edilmedi. Biz İstanbul/Maltepe’de ikamet ediyoruz ve tüm ödemeyi ürün alışverişi sırasında tamamladık (3 Mayıs’ta 50.000 TL, 2 Haziran’da 66.000 TL). 1 ay içinde teslim edileceği belirtilmiş olmasına r...
Serbu markasından üçlü çift kişilik yataklı kanepe aldım. Ürünü ilk gün kullandığımda oturum yüzeyinde buruşma ve büzüşme meydana geldi. Elle düzelttiğimde yüzey dümdüz oluyor, ancak her oturduğumda aynı sorun tekrarlanıyor. Seray satış yetkilisine durumu bildirdiğimde, bunun normal olduğunu ve ömrü...
Aldığımız ilk günden beri hatalı olan koltuk takımım için sorunlarımı beyan ediyorum. Koltuk takımım garantili olmasına karşın oluşan sorunları satıcı bayiye haber etmemize rağmen herhangi bir dönüt alınmıyor, iletişime geçilmiyor, sorun çözülmüyor. Koltuk oturma yerinde ve arka kısmında sorunlar bu...
İki ay önce aldığım koltuk takımının kumaşı kabardı. Servis gönderdiler. Servis görevlisi inatla kumaşta bir sorun olmadığını belirterek hiçbir işlem yapmadı. İki ayda kumaşı kabaracak kanepelere ben neden dışarının iki katı ücret ödedim o zaman. Ayrıca kumaşta sorun yoksa niye kumaşta sorun olduğun...
Erkan Mobilya Van İpekyolu şubesinden yaklaşık bir yıl önce aldığım sarı renkli tekli l koltuğun hem kumaşında leke vardı hem de ürünün ayağı kırıldı. Ürünü teslim aldığım günden bu yana bu sorunlar hiç çözülmedi. Defalarca şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde geleceklerini söyledile...
Yorumlar