Kanepe Teslimatında Sürekli Hatalar Ve Çözümsüzlük

Sardunya Mobilya bayisinden yaklaşık iki yıl önce aldığım 3’lü kanepeyi teslim aldığım günden beri kullanırken karkasından ciddi şekilde ses geliyor. Üründe üretimden kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte koltuk iki kez evimden alındı. İlkinde hem mobilyasında hem de kumaşında hasar vardı, yanlış renk kaplanıp hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. İkinci gidişinde ise “sıfır koltuk ile değiştirildi” denmesine rağmen yine eski koltuğum ve yanlış renkli ürün tarafıma teslim edildi.
Tüm bu süreçte Sardunya Mobilya bayisiyle iletişime geçtim ancak sorunum halen çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Koltuğumun sıfır ürünle acil olarak değiştirilmesini talep ediyorum.












