Eksik Ve Hatalı Teslimat Sonrası Aylardır Tamamlanmayan Mobilya Parçaları




17 Kasım 2024 tarihinde çok severek Sardunya mobilyanın Mobiliyum Avm kendi satış mağazasından koltuk takımı gümüşlük vitrin masa sandalye vs aldık. 22 Aralık 2024 tarihinde kuruluma gelen ekip bazı parçaların eksik olduğunu bildirdi. Koltuk takımı ve gümüşlük parçaları eksik olduğu için ayarı bozuk ve yan duruyor. Satış müdürü E*** bey en geç 2 hafta içinde eksik parçaların tamamlanacağını belirtti. Ödemenin tamamını yaptım. Her görüşmemizde haftaya abi diye diye Ramazan bayramı ve şimdi de kurban bayramına geldik. 3 eksik yastık yamuk bir koltuk takımı ve parçası eksik olduğu için düzgün durmayan gümüşlük ile iyi bayramlar 03.06.2025
Gelişme
17 Kasım 2024 tarihinde Sardunya mobilya İnegöl sarış mağazasından oturma odası takımı vitrin ünite gümüşlük ve sehpa aldık. İlk başta 195.000 TL ile anlaşmıştık. 2 saat sonra bizi E*** bey arayarak hesabın yanlış olduğunu 215.000 TL tuttuğunu bildirdi. Uzun görüşmelerden sonuç çıkmadı çocuklar yorulduk deyince 215.000 TL kabul ettim. 22 Aralık 2024 tarihinde kuruluma geldiler ve gümüşlük takımının eksik parçaları olduğunu kurulum yapan servis bildirdi. Oturma odasınında orantısız durduğunu parçalarının eksik olduğunu söylediler. E*** beyle görüştüğümde 1-2 hafta içinde halledeceğini bildirdi. Haftaya haftaya diye diye Ramazan bayramını Kurban bayramını geçirdik. 2 hafta önce şikayet vara yazınca söz halledeceğim gümüşlüğünüz değişecek yastık eksiklerini tamamlayacağım oturma odası düzelecek diyerek şikayeti geri çektirdi. Bir servis numarası gönderdi servisi aradığım zaman abi sadece 2 ayak verdiler başka bir şeyiniz yok dediler. E*** beyi aradım gümüşlüğü incelediklerini kurulumun yanlış yapıldığını gelen servisin düzelteceğini 7 ay önce attığım video dan bildirdi.







E**** bey en kısa sürede çözüme kavuşturacağını söyledi. Bekliyorum











