Sara Farahmand Nia Cevap Vermeyip Engelliyor

Ben Sara Farahmandnia’ya kaş yaptırmak için ulaşmak istedim. Telefonla aradığımda benden kaşlarımın fotoğrafını istediler, ben de talep ettikleri görseli gönderdim. Ancak sonrasında tekrar aradığımda telefona bakan olmadı, yazdığım mesajlara da hiçbir şekilde cevap verilmedi.

İletişim kuramayınca Instagram hesaplarına “Siz daha mesajlara cevap vermeyi beceremiyorsunuz” şeklinde bir yorum yazdım. Bunun üzerine herhangi bir açıklama yapmak veya geri dönüş sağlamak yerine Instagram hesabımdan beni engellediler.

Madem geri dönüş yapılmayacak, müşteriden neden kaş görseli isteniyor, bunu anlayamıyorum. Bu yaklaşımı hiç profesyonel bulmuyorum. Bu kurumun iletişim ve müşteri yaklaşımı konusunda gerekli hassasiyeti göstermesini ve bu davranışla ilgili açıklama yapmasını istiyorum. Aksi halde yaşadığım bu mağduriyet ve profesyonellikten uzak yaklaşım nedeniyle konuyu gerekli resmi mercilere şikayet edeceğimi belirtmek istiyorum.