Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sapancaotelleri.com.tr İnci Suit Sapanca Ev Sahibi Extra Para Talep Etti, Üzerimize Yürüdü

23 Mart 2024 18:508.817

İnci Suit Sapanca Ev Sahibi Extra para talep etti, üzerimize yürüdü ve hakaret etti. Ev ilanında yazılanlar ile uzaktan yakından alakası yoktur. Klima kumandası saklanıyor yerden ısıtma var diye verilmek istenmiyor. 6 kişi kalınabilir yazıyor 3 tane havlu nevresim yorgan var. Biz 4 kişi kalamadık oğlum 3 gün boyunca yorgansız nevresimsiz yatmak zorunda kaldı. Havuz sıcaklığı 33-36 derece yazıyor ama hiçbir zaman 32-33 derece üzerine çıkmadı. 2 adet dijital kol saatiyle ölçüm yaptık. Çıkış günü 10:30da kapıya dayanıp telefon açıp ne zaman çıkacağımız soruldu rahatsız edildik. Kapı önünde arabada beklediler sıkboğaz edildik. Çıkışta extra 500 TL temizlik ücreti talep edildi. Ev sahibi ödemeleri wa'tan IBAN atarak talep etmekte sonradan ödeme yapılmadığını iddia edebilir aman dikkat. Ev sahibi çıkış günü ev kirli çöpler var bahanesiyle extra ücret talep edip kabul etmeyince üzerimize yürüdü biz sakinliğimizi korumasak kavga edecektik. Evin avlusunda çöp bidonu bile yok. Mangal çok kirli. Maşa falan yok. Şömine yakınca evin içi duman oluyor kokudan durulmuyor kapı açılmak zorunda kalınmıştır. Hatalı yapım olabilir. Ayrıca extra odun için 200-300 TL para talep ediliyor. Banyo arkalarında havlu asmak için askı bile yok. Bırakın havuz suyunu banyo suyu bile 33-34 derece üstüne çıkmıyor. Tavandaki odalardaki ışıkların hepsi yanmıyor ampüller patlak ev karanlık. Evin içinden dışarı çıkışta merdiven çok uygun değil kaygan zemin kızım düşüp dizini vurdu tesis çocuklar içinde uygun görünmemektedir. Bir sitedeki ilanda evcil hayvan kabul edilir yazıyor bir diğer sitede ise kabul edilmez yazıyor. Ev sahibi evinde kaldık diye minnet etmemiz gerektiğini ima eden ve 500 TL çok mu sizin için sanki gibi söylemlerde bulundu. Kesinlikle kimseye tavsiye edemem başınız belaya girer sonra bizim gibi tatil zehir olur bilginiz olsun.

Hüseyin
14 Nisan 2024 00:28

Sapancaotelleri.com sitesinin bu mal sahibinin yorumlarını görmesini çok istiyorum.

Yorumlar(7)

14 Nisan 2024 07:23

Merhaba, Ben doğma büyüme Sapanca lıyım burası truzim bölgesi olduğu için halinen bu işle büyüdüm 13 yaşından beri truzim üzerine otellerde çalıştım hizmet sektöründeyim küçük yaşından beri sigorta başlangıcım var Instagram üzerinde misafir memnuniyetide var tüm misafirleriz çok memnun ayrılıyor havuz ısıtması gayet iyi 3 gün konaklama yapıldı herhangi bir şikayet almadım çıkış günü mü aklınıza geldi iyi niyetli olduğunuzu düşünmüyorum. Banyo vanasını kırmışsınız ve bariz bir şekilde güç uygulanarak kırılmış ve banyo çekmesine de zarar verirmiş bunları yaparken size yakışan yanlışlıkla kırılsaydı bunların ödemesini yapmak olurdu kaşlı olarak yapıldığı için onu bile dillendirmediniz. 2 yatak odası var rahatlıkla konaklama yapılabilir 4 kişisiniz zaten ne eksik anlamadım ayrıca temizlik ödemeside yapmadınız kırdığınız malzemelerde var evimin içinde sanki buradan parasını ödemiş gibi lanse ediyorsunuz ben size açıklamasını yaptım temizlik parasını ve kırılan malzeme ücretini ben ödedim

13 Nisan 2024 22:37

Merhaba Tesis Yetkilisi ben Enes, Hüseyin bey çıkış 11:00 saat 11:45 halen havuzdan çıkmamışsınız 12:00 çıkış son 15dk bile havuz kullanıyorsunuz ben uyarmasam çıkış geç olacak sizden sonra misafir var temizlik yapan personelimiz performansı düşüyor bu durumda. Ben giriş alınırken tesis yeni olduğunu ve misafir memnuniyeti için odun ücretsiz verdiğimi belirttim ve odun yerinide gösterdim bu yorumunuz iyi niyetli olmadığı açık ilanıdır ben mal sahibiyim ama Mülk Allah'ın burada çalışan personelde sizin köleniz değil evi çok pis bırakmışsınız fotoğraf ve videolarda var size özellikle söyledim evin fiyatı gecelik 6500 TL ama sizlere 3gece 12000 TL'den rezervasyon aldığımızı ilettim iyi niyetimi 2 kez suistimal edildi. Klima konusunda yerden ısıtma açık ve şömine odunu ücretsiz verdim klima kumandasını kaldırdım yani bunlar milli servet fiyat olarak uyguna verdim zaten hepsi kullanmanızı sebebi nedir acaba yüzüme karşı evet haklısın diyorsunuz ısıtma konusu problem olursa klima yerinide söyledim!

Benzer Şikayetler

Sapancaotelleri.com.tr Hayal Kırıklığı Mağduriyet Ve Kötü Hizmet

12 Haziran 2024 05:0610.701

Sapanca otelleri acentasına güvenerek bize önerdikleri yere giderek çok yanılmışız, mağdur edildik. Biz onların güvences...

Sapancaotelleri.com.tr Hayal Kırıklığı Mağduriyet Ve Kötü Hizmet
Sapancaotelleri.com.tr Hayal Kırıklığı Mağduriyet Ve Kötü Hizmet
2 Yorum
1

Sapancaotelleri.com.tr İlgisiz Ev Sahibi Ve Kötü Hizmet

16 Ekim 2023 09:4711.481

sapancabungalovotelleri.com'dan bir bungalov kiralamam oldu. Ataber bungalovu kiraladık. Kiraladığım bungalov havuzluydu...

Sapancaotelleri.com.tr İlgisiz Ev Sahibi Ve Kötü Hizmet
1 Destek
1

Sapanca'da Hayal Kırıklığı: Tatilimiz Kabusa Döndü

23 Temmuz 2024 18:314.172

Sapancaotelleri.com'dan kiraladığımız Demir Dağ Evi, beklentilerimizin çok altındaydı. Tatilimiz boyunca rahat edemedik....

Sapanca'da Hayal Kırıklığı: Tatilimiz Kabusa Döndü
Sapanca'da Hayal Kırıklığı: Tatilimiz Kabusa Döndü
Sapanca'da Hayal Kırıklığı: Tatilimiz Kabusa Döndü
Sapanca'da Hayal Kırıklığı: Tatilimiz Kabusa Döndü
+3