Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Santral IPTV İngiltere Kanalları Ve Film İzleme Sorunu

3 Mayıs 2024 13:356.514

Merhabalar,
3 ay önce Santral TV'den IP hizmeti aldım. Hizmeti alırken İngiltere'de yaşadığımı belirttim. İngiltere ve Türkiye kanallarını hiçbir sorun olmadan izleyebileceğim söylendi. Hatta yurt dışı olduğundan dolayı 3 kat fazla para ödedim. Ama 3 aydır hiçbir İngiltere kanalını izleyemiyorum. Desteğe her yazışımızda ilgileniyoruz, genel bir sorun var filan söylenip beni 3 ay boyunca oyaladılar. Hala sorun çözülmüş değil. İnternet Hızım 600Mb olmasına rağmen Türk kanallarında da bazen donma sorunu yaşıyorum. Filmlerde biraz izledikten sonra film bir daha açılmıyor. Ertesi gün tekrar girdiğimde izleyebiliyorum. Ama benim için en büyük sorun İngiliz kanallarını izleyememem. Benim asıl iptv alış nedenim Premier Ligi izlemekti. Ama üç aydır hala bir gelişme yok. Tarafıma acilen para iadesinin yapılmasını rica ederim.

Gelişme

30 Mayıs 2024 19:49

Merhabalar, 4 ay önce Santral TV'den IP hizmeti aldım. Hizmeti alırken İngiltere'de yaşadığımı belirttim. İngiltere ve Türkiye kanallarını hiçbir sorun olmadan izleyebileceğim söylendi. Hatta yurt dışı olduğundan dolayı 70 Euro ödedim. Ama 4 aydır hiçbir İngiltere kanalını doğru dürüst izleyemiyorum. Desteğe her yazışımızda ilgileniyoruz, genel bir sorun var filan söylenip beni 3 ay boyunca oyaladılar. Hala sorun çözülmüş değil. Filmlerde biraz izledikten sonra film bir daha açılmıyor. Ertesi gün tekrar girdiğimde izleyebiliyorum. Ama benim için en büyük sorun İngiliz kanallarını izleyememem. Benim asıl iptv alış nedenim Premier Ligi izlemekti. Daha önceki şikayetime istinaden Sercan Bey benimle iletişime geçti. Yaptığı bazı ayarlardan sonra 1 hafta 10 gün izleyebildim daha sonra yine aynı sorunlar. Tarafıma acilen para iadesinin yapılmasını rica ederim.

1 Destek
Sinan
8 Mayıs 2024 20:52

Sercan Beye ilgisi için teşekkür ederim.

Sinan
30 Mayıs 2024 19:47

Merhabalar, 4 ay önce Santral TV'den IP hizmeti aldım. Hizmeti alırken İngiltere'de yaşadığımı belirttim. İngiltere ve Türkiye kanallarını hiçbir sorun olmadan izleyebileceğim söylendi. Hatta yurt dışı olduğundan dolayı 70 Euro ödedim. Ama 4 aydır hiçbir İngiltere kanalını doğru dürüst izleyemiyorum. Desteğe her yazışımızda ilgileniyoruz, genel bir sorun var filan söylenip beni 3 ay boyunca oyaladılar. Hala sorun çözülmüş değil. Filmlerde biraz izledikten sonra film bir daha açılmıyor. Ertesi gün tekrar girdiğimde izleyebiliyorum. Ama benim için en büyük sorun İngiliz kanallarını izleyememem. Benim asıl iptv alış nedenim Premier Ligi izlemekti. Daha önceki şikayetime istinaden Sercan Bey benimle iletişime geçti. Yaptığı bazı ayarlardan sonra 1 hafta 10 gün izleyebildim daha sonra yine aynı sorunlar. Tarafıma acilen para iadesinin yapılmasını rica ederim.

Sinan
12 Haziran 2024 01:44

Kesinlikle tavsiye etmiyorum. En son sorunun internet sağlayıcısında olduğunu belirttiler. Sorun ne olduğunu sorduğumda hala bir yanıt alamadım.

19 Eylül 2024 10:08 (Şikayetten 4 ay sonra)

Merhabalar, belirttiğiniz iletişim numarası üzerinden sizlerle iletişim kurulmuyor. Lütfen çalışan bir iletişim numarası belirtiniz.

Sinan
19 Eylül 2024 10:16

Merhabalar, Hem Sercan Bey de hem de destek de yabancı numaram var. Şu an Türkiye'deyim. Bana kayıtlı numaramdan ulaşabilirsiniz.

Benzer Şikayetler

Santral IPTV Santral IP TV Hizmetinde Donma Sorunu

3 Ekim 2023 21:159.617

"Sercan bey ulaştı sağ olsun ilgilendi bizim bölgede bant daralma varmış paramızı iade etti teşekkür ederiz kendisine ilgi ve alakasından dolayı"

5
Çözüldü

Santral IPTV Üyeliği: Sürekli Donma Ve Yetersiz Destek

18 Şubat 2025 20:233.360

"Serkan bey iletişime geçti ve sorunu çözdü. Üzerine de 6 ay üyelik uzatması sağlayacağını bildirdi. Teşekkür ediyorum."

Santral IPTV Üyeliği: Sürekli Donma Ve Yetersiz Destek
1 Destek
5
Çözüldü

Kurumsallıkla Alakası Yok

21 Ağustos 2023 21:116.707

"Erdi bey hemen ulaştı ve en hızlı şekilde sorunu çözdü. Teşekkürler..."

Santra IP TV'den Alınan Hizmette Yayın Kesintisi Ve İade Sorunu

6 Ekim 2025 19:101.232

Santra IP TV’den IP paket satın aldım. Satın alma öncesinde, yayında donma olursa ücret iadesi yapılacağı söylendi ve ya...