Sanitas Spa & Wellness Sessiz ve Rahatlatıcı Ortam Sağlanmadı

23 Nisan tarihinde Bilkent Otel Sanitas SPA’da masaj ve SPA hizmeti aldım. Ancak dinlenme alanında müşterilerin yüksek sesle ve sürekli konuşmasından dolayı sakin ve huzurlu bir ortam bulamadım. SPA gibi sessiz ve dinlenmeye yönelik olması gereken bir alanda bu gürültü deneyimimi tamamen olumsuz etkiledi.

Durumu oradaki personele ilettiğimde, normalde ortamı kontrol ettiklerini ancak o an etmediklerini söylediler. Buna rağmen dinlenme alanında beklediğim sessiz ve rahatlatıcı ortam sağlanmadı. Bu yaşananlardan sonra tekrar gelmeyi düşünmüyorum.

Bu şikayeti, herhangi bir ücret talebim olmadan, sadece diğer müşterilerin bilgilendirilmesi ve işletmenin sessizlik kurallarını daha etkin uygulaması için paylaşıyorum.