to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan tarihinde Bilkent Otel Sanitas SPA’da masaj ve SPA hizmeti aldım. Ancak dinlenme alanında müşterilerin yüksek sesle ve sürekli konuşmasından dolayı sakin ve huzurlu bir ortam bulamadım. SPA gibi sessiz ve dinlenmeye yönelik olması gereken bir alanda bu gürültü deneyimimi tamamen olumsuz etkiledi.
Durumu oradaki personele ilettiğimde, normalde ortamı kontrol ettiklerini ancak o an etmediklerini söylediler. Buna rağmen dinlenme alanında beklediğim sessiz ve rahatlatıcı ortam sağlanmadı. Bu yaşananlardan sonra tekrar gelmeyi düşünmüyorum.
Bu şikayeti, herhangi bir ücret talebim olmadan, sadece diğer müşterilerin bilgilendirilmesi ve işletmenin sessizlik kurallarını daha etkin uygulaması için paylaşıyorum.
7–10 Mart 2026 tarihleri arasında konakladığım Özgür Bey SPA’da, odamın üst katında kalan son derece kaba bir misafir gece boyunca sürekli gürültü yaptı, mobilyaları çekiştirerek sabah çok erken saatlerde uyanmama sebep oldu. Huzurlu ve dinlendirici geçmesini beklediğim tatilim bu nedenle ciddi şeki...
Buca B**** Y***** Beauty’e sosyal medya tanıtımlarınızdan etkilenerek özellikle kafa masajı hizmeti için geldim. Reklamlarda sunulan rahatlatıcı ve terapi amaçlı lüks bir masaj deneyimi beklentisiyle işlem aldım ancak yaşadığım deneyim bunun çok uzağındaydı. Masaj esnasında çekim yapmak için izin i...
Memnuniyetsizlik duyduğum bir deneyim yaşadım. Aldığımız masaj hizmeti, belirtilen sürenin altında kaldı ve maalesef beklediğim rahatlama hissini yaşayamadım. Ağrıyan bölgelerimde herhangi bir iyileşme olmadığını, hatta daha fazla rahatsızlık hissettiğimi belirtmek isterim. Süre konusunda bir yanlış...
Resepsiyonda ki kız ve yetkili olarak kendini adlandıran şahıs. Böyle bir iletişimsizlik böyle bir davranış şekli olamaz. İşletmeye hiç yakışmayan konuşma ve tavır sergiliyorlar. Konuşmaya açık olmadıkları halde o zaman iptal ediyorum sizin rezervasyonu zaten ucuza almışsınız diyerek serzeniş yaptıl...
Yorumlar