Sanalportavm'den Casper Laptop Siparişi Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı
Sanalportavm adlı internet sitesinden 19 Eylül 2025 tarihinde Casper marka bir laptop siparişi verdim ve havale ile toplam 23.000 TL ödedim. Ödemeyi taraflarının bana ilettiği, F**** T** adına kayıtlı TR64**************************76 IBAN numarasına yaptım. Ödeme yapıldıktan sonra ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım sorun üzerine firmaya WhatsApp hattından, telefon numarasından ve bulabildiğim tüm iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak her yerden engellendiğim için hiçbir şekilde muhatap bulamadım. O günden bu yana 129 gün geçmesine rağmen ne param iade edildi ne de ürünüm gönderildi.
Ödediğim 23.000 TL’nin ivedilikle tarafıma iade edilmesini veya siparişini verdiğim Casper marka laptopun gönderilmesini talep ediyorum.





