to read complaints and reviews, or file yours.Kale Yedek Su Deposu Siparişi Gecikmesi Ve İade Edilmemesi
Sanal Parçacı adlı internet sitesi üzerinden 27.05.2026 tarihinde Fiat Linea aracım için Kale marka yedek su deposu siparişi verdim. Sipariş numaram 516f4ef5edac1FB 774868a356f7c01 ve 927 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen ürün bana gönderilmedi.
WhatsApp üzerinden firmaya yazdığımda ürünün kargolanacağı söylendi ancak bu cevaptan sonra tekrar yazmama rağmen bir daha hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Site üzerinden iptal prosedürlerini de eksiksiz uygulamama rağmen siparişim iptal edilmedi ve ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi.
Bu süreçte hem ürünümü alamadım hem de param iade edilmediği için mağdur edildim. Üründen artık vazgeçmiş durumdayım, işime de yaramayacak. Ödediğim 927 TL tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
