Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Telefon Ürün Satın Alımı Sırasındaki Aksaklıklar

profile
21 Ekim 2023 22:27
2.999

Samsung Galaxy Tab S9 aldım, ancak ürünü satın alırken 3 ay ücretsiz ekran koruma seçeneği ve kampanyalı kulaklık seçeneği bulunmuyordu. Belki kampanya için ayrılan stoklar tükenmiştir diye düşündüm, ancak tekrar baktığımda her ikisi de kullanılabilir durumdaydı ve ben öğrenci indirimiyle ürünü satın aldım. İletişim kurduğumda, siparişe eklemeniz gerekiyordu denildi, ancak sizin hatanız nedeniyle ekleyemedim dedim. Bana iptal edip tekrar sipariş vermemi söylediler. Öğrenci indirimini kullanamıyorum. İkinci kez sipariş verdikten sonra, işin özü kendi yaptığı kampanyadan kendi müşterisine faydalanmadı ve ben bunlardan yararlanamadım.

23 Ekim 2023 09:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Ömer
Ömer
24 Ekim 2023 23:02

Geri dönüş yapıldı yine aynı şeyler iletilip mağduriyetim giderilmedi ve kampanya dün de devam etmekteydi.

Ömer
Ömer
24 Ekim 2023 23:04

Video burada

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Anil sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ocak 2024 00:15
7.071
Samsung Shop Taahhüt Ettiği Hediye Çekini Vermiyor
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2023 12:15
6.132
Samsung Yönetmeliğe Aykırı, Aldatıcı Reklam
Samsung Yönetmeliğe Aykırı, Aldatıcı Reklam
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ekim 2023 16:15
5.352

profile
19 Aralık 2023 22:26
7.490
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Nisan 2024 13:53
6.189
Samsung Sitesi Mağduriyetim Ve Kaba Davranış
Samsung Sitesi Mağduriyetim Ve Kaba Davranış
Benzer Şikayet Yaz