Samsung Telefon Ürün Satın Alımı Sırasındaki Aksaklıklar

Samsung Galaxy Tab S9 aldım, ancak ürünü satın alırken 3 ay ücretsiz ekran koruma seçeneği ve kampanyalı kulaklık seçeneği bulunmuyordu. Belki kampanya için ayrılan stoklar tükenmiştir diye düşündüm, ancak tekrar baktığımda her ikisi de kullanılabilir durumdaydı ve ben öğrenci indirimiyle ürünü satın aldım. İletişim kurduğumda, siparişe eklemeniz gerekiyordu denildi, ancak sizin hatanız nedeniyle ekleyemedim dedim. Bana iptal edip tekrar sipariş vermemi söylediler. Öğrenci indirimini kullanamıyorum. İkinci kez sipariş verdikten sonra, işin özü kendi yaptığı kampanyadan kendi müşterisine faydalanmadı ve ben bunlardan yararlanamadım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Geri dönüş yapıldı yine aynı şeyler iletilip mağduriyetim giderilmedi ve kampanya dün de devam etmekteydi.

Video burada




















