Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Telefon Ürün Satın Alımı Sırasındaki Aksaklıklar

Samsung Galaxy Tab S9 aldım, ancak ürünü satın alırken 3 ay ücretsiz ekran koruma seçeneği ve kampanyalı kulaklık seçeneği bulunmuyordu. Belki kampanya için ayrılan stoklar tükenmiştir diye düşündüm, ancak tekrar baktığımda her ikisi de kullanılabilir durumdaydı ve ben öğrenci indirimiyle ürünü satın aldım. İletişim kurduğumda, siparişe eklemeniz gerekiyordu denildi, ancak sizin hatanız nedeniyle ekleyemedim dedim. Bana iptal edip tekrar sipariş vermemi söylediler. Öğrenci indirimini kullanamıyorum. İkinci kez sipariş verdikten sonra, işin özü kendi yaptığı kampanyadan kendi müşterisine faydalanmadı ve ben bunlardan yararlanamadım.

23 Ekim 2023 09:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Ömer
24 Ekim 2023 23:02

Geri dönüş yapıldı yine aynı şeyler iletilip mağduriyetim giderilmedi ve kampanya dün de devam etmekteydi.

Ömer
24 Ekim 2023 23:04

Video burada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Shop Taahhüt Ettiği Hediye Çekini Vermiyor

Samsung Shop'tan 2470593291513175 sipariş no ile satin aldığım Galaxy TAB S9 Ultra'nın yanında verileceği taahhüt edilen...

Samsung Shop Taahhüt Ettiği Hediye Çekini Vermiyor

Samsung Yönetmeliğe Aykırı, Aldatıcı Reklam

Samsung, Eylül ayı boyunca tüm telefonlarda %18, tüm tabletlerde %20 öğrenci/öğretmen indirimi yapacağını belirten bir k...

Samsung Yönetmeliğe Aykırı, Aldatıcı Reklam
Samsung Yönetmeliğe Aykırı, Aldatıcı Reklam
1 Destek

Samsung'un, Aldığım Ürünü "iade Ettiğim Gerekçesiyle" Teslim Etmemesi

shop.samsung.com sitesinden öğrenci indirimiyle Samsung S9 fe Plus tablet siparişi verdim. Derslerimi anlatırken tableti...

1 Destek1 Yorum

Samsung Telefon Samsung Zam Lı Fiyatı Uygulamak İçin Kendince Yollar İzliyor.

Dün bu saatlerde Samsung'un kendi internet sitesinden, sitenin uyguladığı öğrenci indirimi ile 10.199 TL tutarında Samsu...

Samsung Sitesi Mağduriyetim Ve Kaba Davranış

Merhaba, Samsung marka Galaxy TAB S9 Fe Plus ürününü Samsung'un sitesinden almak istedim. Fakat ürünü sepetime eklerken ...

Samsung Sitesi Mağduriyetim Ve Kaba Davranış
Samsung Sitesi Mağduriyetim Ve Kaba Davranış

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Henüz 2 Yılı Yeni Dolan Samsung Tablet Açılmıyor

Henüz 2 Yılı YeniDolan Samsung Tablet Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Kübra
Samsung S25 FE Yandı!

Samsung S25 FEYandı!

Profil fotoğrafı
Ekrem
Samsung Telefon Yanlış Geldi

Samsung TelefonYanlış Geldi

Profil fotoğrafı
Ümit
Samsung Telefonun İade Alınması

Samsung Telefonunİade Alınması

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung S25 Ultra Ois Problemi

Samsung S25 UltraOis Problemi

Profil fotoğrafı
Talha
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep

Öne ÇıkanKonular

Galaxy Tab S9 Logo
Samsung Telefon
Galaxy Tab S9
Detaylı İncele