Samsung Galaxy S25 FE Instagram'da Görüntü Bozulması Sorunu

Samsung Galaxy s25 fe model telefonumu yaklaşık 2 ay önce Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri Instagram uygulamasını kullanırken ekranda ciddi bir pikselleşme sorunu yaşıyorum. Görüntü bozuluyor, kare kare ve anlaşılmaz hale geliyor, uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Diğer uygulamalarda bu sorunu yaşamıyorum, problem sadece Instagram’da ortaya çıkıyor.

Telefonumun tüm yazılımları güncel, son sürüm yüklü olmasına rağmen sorun devam ediyor. Cihazı henüz herhangi bir servise götürmedim, çünkü öncelikle bu durumun cihaz kaynaklı mı, yazılımsal bir uyumsuzluk mu yoksa başka bir sebepten mi kaynaklandığı konusunda Samsung tarafından net bir bilgilendirme almak istiyorum.

Samsung’dan, yaşadığım bu pikselleşme probleminin kaynağı ve çözümü ile ilgili açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını, gerekiyorsa cihazım üzerinde inceleme yapılarak sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum.