to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Fırsatlar Uygulamasında Giriş Yapamama Ve 5.000 TL Kampanya Hak Kaybı
Samsung Fırsatlar cep telefonu uygulamasına bugün boyunca giriş yapamıyorum. E-posta adresimi ve şifremi doğru şekilde girmeme rağmen ekranda sadece “bir saniye” ifadesi görünüyor ve uygulama açılmadan kalıyor, hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle swallet hesabıma 5.000 TL bakiye yüklemesi için gerekli işlemi yapamıyorum.
Farklı tarayıcıları denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim, tek şifre ile giriş yapmayı denedim ancak her seferinde Gmail hesabıma yönlendirip yine açılmıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca aynı şeyleri yazmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor.
Bugün kampanyanın son günü olduğu için, bu teknik sorun nedeniyle swallet hesabıma yüklenmesi gereken 5.000 TL bakiyenin yatmaması ve bu hakkımı kullanamamış olmam büyük mağduriyet oluşturuyor. Yaşadığım bu sorun nedeniyle kampanya hakkımın korunmasını, 5.000 TL swallet bakiyemin hesabıma tanımlanmasını ve bu sürecin mağduriyetimi giderecek şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Tekrar formu doldurun diye mesaj geldi bix zaten form doldurduk 5000 hadiye çeki s wallet e yüklensin nedir bu saçma durum madem hakkımızsa neden bu kadar zorlaştırıyorsunuz
Kaç kere form doldurucaz s wallet a 5000 para yüklenmesi lazım. Şikayet edeceğim artık bir insan bu kadar uğraştırılmaz
Lütfen geri dönüş bekliyorum Şimdi tekrar form doldurdum başvuru yaptım acilen dönüş bekliyoruz
5000 lira için bizi deli ettiniz. Bir de yorumunuzu dikkatli yapın diye uyarı yapıyorsunuz. Ayıp böyle şeyler. Acil s walleta yüklensin
