to read complaints and reviews, or file yours. 
Bireysel hattım olan 0532 649 ** numarası ile numaramın kayıtlı olmadığı tüm Samsung cihazları aradığımda, karşı tarafın ekranında “İstenmeyen Çağrı Kuşkusu” uyarısı çıkıyor. Yaklaşık 1 haftadır devam eden bu durumdan son derece rahatsızım. Numaramın neden spam olarak işaretlendiğini anlamış değilim ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme almadım. Turkcell ile görüştüğümde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Samsung müşteri hizmetleri ise Hiya adlı firmaya yönlendirdi, fakat bu uygulama ile Samsung cihazlar arasında bir bağlantı varsa, bu sorunun çözümü kullanıcıya bırakılmamalı, doğrudan Samsung tarafından sağlanmalıdır.
Hiya’ya destek talebinde bulundum ancak bu sorunun çözümünün Samsung tarafından gerçekleştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Numaramı arayan kişiler veya benim aradığım kişilerde bu uyarının çıkması iletişimimi olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaşıyorum. Numaramın spam listesinden çıkarılmasını ve bu konuda gerekli aksiyonların tüm kullanıcılar için alınmasını talep ediyorum.
Samsung Galaxy s25 Ultra cihazımda, eski numaram olan 0543 1xx 74 X4 ile kayıtlı Samsung Account hesabıma yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Numaram değişti. Eski numarama kod gönderiyor. Numara değişikliği için bir seçenek düşünmemişler olaya bakar mısınız? Haydi Telefon yok maile gönder kodu bu...
Samsung accound hesabıma kayıtlı eski numarama gönderilen kodun yeni numarama gönderilmesi ve ekranını değiştirdiğim mobil cihazıma doğrulama kodununuz gelmemesi üzerine canlı destek üzerinden yetkililerle yazılı ve sözlü iletişime geçtim. Her gün canlı destek üzerinden yazılı ve sözlü beyan vermeme...
Samsung Galaxy A24 cihazımda kullandığım WhatsApp uygulamasında, yaklaşık bir haftadır yurt dışı kaynaklı bilinmeyen numaralardan aramalar almaktayım. Bu aramalar ağustos 2025 başından beri haftada bir kez tekrarlanıyor. Numaraları engellememe rağmen farklı yurt dışı numaralardan aramalar ve mesajla...
Samsung Galaxy M32 model telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım, yaklaşık 1 saat önce “Spam nedeniyle bu hesap artık WhatsApp kullanamaz” uyarısıyla engellendi. Instagram’da hikayelere bakarken karşıma çıkan yasal olmayan bir sitenin reklamına tıkladım ve bu site beni WhatsApp’a yönlendirdi. Sonra...
Samsung cihazımı sıfırladım. Tekrar kurduğum esnada Samsung account hesabımın iki adımlı doğrulamasını yaparken fark ettim ki eski telefon numaram kayıtlı. Bu sebepten kaynaklı cihazımı açamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonrasında kendi siteleri üzerinden iki doğrulamayı iptal et...
Yorumlar