Samsun Ahşap Söz Verilen Ücretsiz Bakım Hizmeti Yerine Getirilmiyor, Mağdur Ediliyorum

Kasım 2023’te Samsun ahşap (şu anki adıyla Samsun wooden house ahşap ev) ile Ordu Fatsa’da bir bungalov ev yapımı için sözleşme imzaladık. Evin teslim tarihi kasım 2023 olmasına rağmen, yapımına ancak mart 2024’te başlandı ve birçok usta değişikliğinden sonra haziran 2024 sonunda teslim edildi.

Kasım 2024’te evin dış lambrilerinde açılmalar başladı. Firma, beş yıl ücretsiz bakım sözü vermişti. Kasım 2024’te durumu kendilerine bildirdik; ancak 9 aydır sürekli oyalandık ve hiçbir şekilde tamir için ekip göndermediler. Tüm iletişim kanallarını kullandık, ancak verilen numaralardaki kişiler yetkisiz olduklarını söylüyor ve asıl yetkili olan i** bey’e de ulaşmak mümkün olmuyor. Firmaya sadece 100 km mesafedeyiz, buna rağmen başka projeleri gerekçe göstererek ilgilenmiyorlar. Tüm ödemeyi eksiksiz yaptık.

Ücretsiz bakım sözlerinin yerine getirilmesini, evin dış lambrilerinin bir an önce onarılmasını talep ediyorum.