Kırılan Germe Mekanizmaları Nedeniyle Komodin Çekme Ve Kapak Sorunu: Ücretsiz Değişim Ve Kalıcı Çözüm Talebi



Kocaeli Mobesko’dan aldığım Samet marka komodinlerin çekmece ve kapaklarında yaklaşık 7–8 aydır kapanmama sorunu yaşıyorum. Üç komodinde de aynı problem var ve hepsinin içindeki germe mekanizması kırılmış durumda.
Ürünü aldığım mağazaya ya da Samet’e henüz başvurmadım ancak Google’da aradığımda ürünü satan bir yer bulamadım. Şikayetvar’da da aynı parçayla ilgili çok sayıda benzer şikayet olduğunu görünce ürünün kronik bir sorun taşıdığını düşündüm.
Komodinlerimin çekmece ve kapaklarındaki kırılan germe mekanizmalarının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu kronik görünen parça ile ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle ilginiz için teşekkür ederiz. Talebiniz kayıt altına alınmıştır. Ramazan Bayramı nedeniyle 19–21.03.2026 tarihleri arasında şirketimizde çalışma yapılmayacaktır. 23.03.2026 tarihi itibarıyla teknik tanıtım uzmanımız sizinle iletişime geçerek konu hakkında bilgilendirme sağlayacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Samet A.ş
Ürün 1Z1E02506800544563 ilgili referans numarası ile adresinize kargo yapılmıştır. Tekrar başka bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde iletişimde olmaktan mutluluk duyacağımızı bilgilerinize sunar iyi günler dileriz.

Firma yetkilisi hemen ulaştı ve eksik arızalı ne kadar parça varsa değişimini yapacağını bildirdi ve kargoya verdiklerini belirtiler. Umarım kısa sürede gelir ürünler

Samet firması ve Nuh beye teşekkür ederiz parçalar fazlası ile ücretsiz gönderdiler ve çekmeceler tamir edildi teşekkür ederim kendilerine.















