Eksik Teslim Edilen Parça Ve Mağaza Çalışanlarının Tehditkâr Yaklaşımı Mağdur Etti

Samancılar Mobilya Konya şubesinden aldığımız televizyon ünitesinin, sözleşmede açıkça yazmasına rağmen televizyonun ayaklarının bastığı tahta bölümü eksik teslim edildi. Ürünü 28.06.2025 tarihinden beri eksik parçasıyla kullanmaya çalışıyoruz.

Bu süre içinde mağazayla defalarca kez görüştük, durumu anlattık ancak sorun çözülmedi. Üstelik son görüşmemizde şikayetçi olmamamız için bizi gözdağı verir gibi konuşarak gözümüzü korkutmaya çalıştılar, bu tavırdan da ciddi şekilde rahatsız olduk.

Eksik olan televizyonun ayaklarının bastığı tahta bölümle ilgili olarak ya bu eksik parçanın bedelinin tarafıma ödenmesini ya da ürünün bu kusurlu kısmının düzeltilerek sözleşmeye uygun hale getirilmesini talep ediyorum.