to read complaints and reviews, or file yours.Bonus Tanımlanmaması Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Saltbahis sitesine ilk kez yatırım yaptım. Yatırdığım tutar hesabıma geçti; ancak ne herhangi bir kazanç sağlayabildim ne de vaat edilen %100 hoş geldin bonusum tanımlandı. Bonus talebinde bulunduğumda ise tarafıma, aynı IP üzerinden birçok kez işlem yapıldığı şeklinde gerçekçi olmayan bir gerekçe sunuldu. Eğer böyle bir durum varsa, yatırımı kabul etmemeleri gerekirdi. Destek ekibinden bir kişi ise iletişimi sonlandırıp beni engelledi.
Bu iddiayı kabul etmediğimi belirtmeme rağmen, talebimle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Canlı destek ve müşteri hizmetleri önce konuyla ilgilenmedi, ardından da son derece saygısız ve umursamaz bir tavırla iletişimi tamamen kesip beni engelledi.
Yatırdığım tutarın ve hak ettiğim %100 bonusun eksiksiz olarak tanımlanmasını ve hesabımın detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Ayrıca tarafıma karşı sergilenen saygısız ve ilgisiz tutumla ilgili de gerekli incelemenin yapılarak bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
