Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Çekilen Ücretler Ve İptal Sorunu

Sürekli Çekilen Ücretler Ve İptal Sorunu

Gerçekten yeter!
Denemek için kayıt oluşturduk.
Bir hafta sonra beğenmedik vaz geçtik.
Fiyat konusunda 958₺ den
550₺ ye indirim yaptılar.
İlk ayı bu şekilde çektiler sonrasında
İptal istiyorum dedim.
Etmemek için nedenini sordular yardımcı olalım dediler. Uzatmaktan başka bir şey değil.
Sonunda iptal ettiler diye sevindim
Kasım ayı 958₺ çekildi yine aradım
Bunu iptal etmiştiniz bu ne yine diye
Tekrar iptal edelim dedi
Yine aynı noktadayız.
Dün gece 958₺ yine çektiler
Gerçekten yeter artık! 😠😠
Gerekli mecralara şikayetçi olacağım.

17 Haziran 2025 17:23 (Şikayetten 5 ay sonra)

Merhaba, bu mecrada kaydımızı yeni açtığımız için geç cevap vermiş gibi duruyoruz ama sanıyoruz iptal ve iade işlemleriniz yapıldı. Salonappy olarak herhangi bir şekilde müşterilerimizi mağdur etmemek adına iptal ve iade taleplerini anında gerçekleştiriyoruz. Belki sizin durumunuzda banka ya da kullandığımız ödeme alt yapısı kaynaklı farklı bir sorun olmuştur ama olduysa da mutlaka gerekli tutar tarafınıza iade edilmiştir. Buradan hangi işletme olduğunuzu anlayamadığımız için net bir şekilde kontrol edemedik ama tüm işletmelere aynı şekilde dönüş yapılmaktadır. Salonappy tarafında devam eden bir memnuniyetsizliğiniz varsa lütfen bize bildiriniz. İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Convertio Üyelik İptali Sorunu

9 Haziran 2024 10:391.265

İki ay üst üste toplam 800 TL paramı çekti. Üstelik kullanmama rağmen bir de üye olurken aylık 9 TL'ydi neden insanları ...

Myclinica Daha Ne Olduğunu Anlamadan Hemen Bir Sözleşme Önüme Koyuldu

15 Mart 2025 12:291.427

Anketör aracılığıyla çıkarıldım. Sadece bilgi almak istemiştim ama daha ne olduğunu anlamadan, hemen bir sözleşme önüme ...

Gurulize İade Yapmıyor

21 Şubat 2024 14:36972

Gurulize satış yapana kadar gayet kibar insanca yaklaşıyorlar sonra kurulum sürecinde destek yok yok mail gönderdik ince...

1 Destek