Hekimden Beklenmeyen Üslup Ve İletişim Sorunu

12.12.2025 tarihinde saat 14.15 sularında Manisa Salihli Devlet Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümüne Alaşehir’den getirilen yakınımız için başvurduğumuzda, görevli doktor B. Sarıkaya’nın tavrı ve konuşma üslubu bizi son derece rahatsız etti.

Doktor, hastanın Alaşehir’den getirildiğini öğrenince “Neden geldi, orada doktor yok mu, oradaki doktorlar ne işe yarıyor, başka bir yerden hasta geldiği zaman geriliyorum” şeklinde ifadeler kullandı. Bu yaklaşımın bir hekimden beklenen mesleki etik ve hasta–hasta yakını iletişimine uygun olmadığını düşünüyorum. Hasta nereden gelirse gelsin, hekimin görevi hastaya bakmak ve hasta yakınlarıyla da saygılı, sakin ve açıklayıcı bir dil kullanmaktır.

Hastane yönetiminden ve ilgili kurumlardan, özellikle bu hekim özelinde olmak üzere, hasta ve hasta yakını ile iletişim konusunda gerekli uyarıların yapılmasını; benzer bir üslup ve tavrın tekrar etmemesi için de gerekli adımların atılmasını rica ediyorum. En azından hasta yakınlarıyla daha düzgün, saygılı ve profesyonel bir konuşma üslubu benimsenmesini bekliyorum.