Kapanış Saati Yaklaşırken Müşterileri Reddeden Grand’s Salas Şubesi

12 Ekim 2026 tarihinde saat 21.05 sularında İstanbul StarCity AVM’deki Grand’s Salas şubesine yemek yemek için gittik. AVM’nin kapanış saati 22.00 olmasına rağmen, restorana girdiğimizde erkek, orta boy, sakalsız bir personel temizlik olduğunu söyleyerek bizi içeri almadı.

Yemek yemek için vaktinde gitmemize rağmen “temizlik var” denilerek daha saat 21.00 civarında müşteri kabul edilmemesini hem ayıp hem de müşteri memnuniyetine yakışmayan bir davranış olarak görüyorum. AVM açıkken ve resmi kapanış saatine daha zaman varken müşterilerin bu şekilde geri çevrilmemesini, personelin uyarılmasını ve mağduriyetimizin dikkate alınmasını istiyorum.