to read complaints and reviews, or file yours. 
Çalışanlar eğitilmeli, müşteriler yerlerinde otururken aralarında sesli bir şekilde 'buraya 30 kişilik grup gelecek' diye konuşulmamalı ve müşteri rahatsız edilmemeli. Açıkçası biz rahatsız olup yerimizi değiştirdik. Daha masadaki yemekler bitmeden hemen masayı toplamaya geldiler, sanki 'yiyin de gidin' der gibi. Bir de o kadar lüks bir restoran ama termosla çay veriyorlar ve çay sıcak değildi.
Garsonlara güler yüz ve konuşma eğitimi verilmeli. Çay istiyoruz. Varsa getireceğim diyor, yüzü 5 karış. Çay yoksa sen ne arıyorsun orada? Lütfen bir uyarın, insanlara daha hoşgörülü davransınlar. Biz dayak yemeye gelmedik, yemek yemeye geldik. Bu şekilde davranılması hiç hoş değil.
Akşam yemeği için gittiğimiz mekânda iki boş masa vardı, onlardan birini tercih ettik ancak 'boş masamız yok' denildi. Bir kargaşa, bir gürültü hengâmesiyle yemeği yedik, kaldı ki yemekler güzel değildi. Asıl sorun, bir üst katın da olduğu halde o kargaşada, o sıkışık masalar içinde yemek yemek zoru...
Akşam yemeği için geldiğimizde, garsonunuzdan nazikçe masa değiştirmek istediğimizi ve sırada bekleyen birisi olup olmadığını sorduk. Bize azarlayıcı bir şekilde 'geçin' işareti yaptı. Lütfen çalışanlarınıza müşterilere nasıl davranmaları gerektiği konusunda uyarıda bulunmanızı dilerim. Gerçekten ço...
Akşam arkadaşlarımla kahve içmek için işletmeye gittiğimizde bizi karşılayan garson tarafından boşalmakta olan masaya yönlendirildik. Bu masaya giderken yan taraftaki masalarda oturmakta olan diğer müşteriler kendi masalarından bardak ve tabaklarını alarak diğer masaya yöneldi. Kendilerini uyarıp ma...
Çalışanlar ve sahipleri iyice şımarmış. 'Müşteri her zaman haklıdır' sözünü unutmuşlar. İstediğim çayın çay tabağındaki su damlasını yere döktüğüm için biri beni kabaca uyardı. Ben de 'Tabağı temiz getirseydiniz' dedim. Kalkarken kasaya gittim. Biri ayağa bile kalkmadan bana ters cevap verdi. Ben ve...
Yorumlar